El boicot los principales anunciantes de Facebook continúa creciendo a medida que la empresa resiste las críticas sobre su manejo de la retórica racista, violenta y de otro tipo de lo que algunos llaman “odio” en la famosa red social.
El lunes, Ford se convirtió en una de las últimas compañías en pausar la publicidad en las redes sociales cuando anunció un alto de 30 días. Según los informes, otra marca importante, Pepsi, está evaluando un movimiento similar, luego de que Starbucks, Coca-Cola, Unilever y docenas de otras marcas desviaron sus dólares publicitarios de Facebook.
Las marcas dijeron que están en contra del discurso de odio. Clorox, por ejemplo, dijo que detendrá toda publicidad en Facebook hasta diciembre porque “nos sentimos obligados a tomar medidas contra el discurso de odio”.
Facebook ha estado bajo un intenso escrutinio por su manejo de publicaciones recientes del presidente Trump. Después de semanas de un enfoque incondicional, el CEO Mark Zuckerberg revirtió el curso el viernes cuando un desfile de marcas comenzó a romper sus lazos con la compañía. Zuckerberg dijo que Facebook colocará etiquetas de advertencia en las publicaciones que infringen sus reglas, incluso si son de interés periodístico, abriendo la puerta a la posibilidad de etiquetar las publicaciones de Trump.
Grupos de derechos civiles, incluida la Liga Anti-Difamación, la NAACP y Color of Change, lanzaron una campaña llamada #StopHateForProfit e instaron a las marcas a detener la publicidad en Facebook durante julio, diciendo que las redes sociales se benefician del fanatismo, el racismo y la violencia.
Para Facebook, que también posee Instagram, la publicidad es la fuente de dinero más importante y genera casi todos los ingresos, o cerca de $ 70 mil millones, el año pasado.
El portavoz de Ford, Said Deep, dijo a NPR el lunes que está “activamente comprometido” con iniciativas lideradas por la Asociación de Anunciantes Nacionales para aumentar la “responsabilidad, transparencia y medidas confiables para limpiar el ecosistema digital y de las redes sociales”.
“La existencia de contenido que incluye discurso de odio, violencia e injusticia racial en las plataformas sociales debe ser erradicada”, dijo Deep en un comunicado.
Zuckerberg ha sostenido durante mucho tiempo que la gente debería poder ver lo que dicen los políticos, sin importar cuán ofensivo, y ha criticado la decisión de Twitter de etiquetar los tweets del presidente a principios de este año. Hasta ahora no ha abordado los boicots publicitarios.
“Un puñado de veces al año, tomamos la decisión de dejar contenido que de otra manera violaría nuestras políticas porque consideramos que el valor del interés público supera el riesgo de ese contenido”, dijo el viernes. “De la misma manera que los medios de comunicación a menudo informan lo que dice un político, creemos que es importante que las personas también puedan verlo por sí mismas en nuestras plataformas”.